2014年9月13日，2014年苏州工业园区领军人才企业“菜单式”讲座第四期活动顺利举行。

　　本次活动邀请资深培训讲师夏仲贤老师和广大企业家面对面交流【关键客户管理】（Key Account Management）。

　　夏老师曾是DDI 及AMA 资深顾问培训师，擅长培训领域：客户关系管理（CRM）,销售（管理）,市场营销，影响力,变革管理 。深厚的中国传统文化功底+西方广泛的管理科学+轻松幽默的风格+亲切尽心的夏老师”，“深入浅出，松紧有度，得心应手，厚积薄发。”

　　课程围绕如何定义关键客户，如何掌握锁定关键客户，如何进行行业市场资讯分析，如何解析我们关键客户的销售绩效，我们的销售团队如何团队作战，如何定位“关键客户”的卓越销售进行了为期一天的培训。近40位企业家以及高管成员参加了本次活动，大家真正了解如何进行关键客户的管理。

　　从问卷反馈情况来看，大家对培训内容的适用性、合理性都给予了高度评价，园区中小企业服务中心也将加强与相关部门的合作，围绕企业实际需求，加大举办专题培训讲座的力度。